企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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网易互客CRM & 微盟系统 & 管易系统 & 金蝶系统对接集成整体解决方案

前言:大部分的企业都可能只用一套系统组织架构复杂,业务流程繁琐,内部同时有CRM系统、OMS系统、ERP系统......且各个系统都需要独立登陆,造成IT部门数据监管困难!如何在同一套中台系统上关联多管理系统呢?系统集成平台,就可以无缝集成各个业务系统,主数不统一、交易数据来回导出导入、业务融合等问题。

一、分享案例:企业内部多套系统集成对接整体解决方案,零售行业。

● 需要注意每个系统的定位以及分工;
● 需要注意数据的传递过程中尽量以及结果传递;
● 需要注意主数据的统一规范;

网易互客CRM:过打通企业线上、线下的服务触点,帮助企业洞察市场和消费者,实现自动化营销和精细化客户运营,以智能化的优质服务提升用户体验,不断巩固并提升企业与消费者的关系,最终助力企业的业务增长
webAPI接口地址:https://thoughts.teambition.com/sharespace/5f7402aa5b936900168be494/docs/63758dea190c6500422b8ad4

微盟系统(零售系统):微盟为众多商家提供海量应用与产品服务,并面向电商零售、商超生鲜、餐饮、跨境、美业等行业提供数字化升级解决方案
webAPI接口地址:https://doc.weimobcloud.com/list?menuId=19&childMenuId=1&tag=190&isold=1

管易云:是金蝶旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌,先后开发了C-ERP、EC-OMS、EC-WMS、E店管家、BBC 、B2B、B2C商城网站建设等产品和服务,涵盖电商业务全流程
webAPI接口地址:http://gop.guanyierp.com/hc/

金蝶云星空:金蝶云·星空 财务云为成长型企业提供全面的业财税一体管理平台,实现财务的标准化、流程化和专业化。结合新兴技术、新管理模式,提供公司财务状况、经营分析的关键洞察,支撑企业经营活动的科学决策
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轻易云集成平台:https://www.qliang.cloud/platform
更多集成方案::https://bbs.qeasy.cloud/

二、对接流程分享

三、集成成果

四、集成原理

从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状
相互连接企业各业务系统,实现流程端到端打通,复用已有的业务系统能力,让集成架构、服务关系更清晰
使用统一的API管理平台,对API进行显性化、可视化,使所有API服务成为企业的数字资产,提升API利用率,发挥业务系统价值,实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成

五、总结

云时代已经汹涌而至,系统集成平台作为iPaaS的核心组件,在扩展API管理之后将更敏捷,强化对API的治理能力,解决企业内部的异构系统集成、企业内部与外部的集成、线上与线下集成的难题。本方案主要结合互联网开放式的企业信息化建设思路、数通畅联深厚的技术沉淀及IT架构规划能力,提出“基于平台构建中台”的信息化建设理念,通过对数据中台、集成中台、应用中台的构建,逐步深化、推进大中台战略体系的落地。数通畅联始终坚持SOA综合应用集成、数据治理分析领域,打造稳定柔韧的IT架构和iPaaS集成套件平台,为客户/伙伴提供开放敏捷的集成方案、灵活组合的集成平台套件,推动最终客户的数字化转型与业务创新。

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