大型医疗企业通过轻易云集成平台实现系统高效联动
大型医疗企业系统集成实战分享
在一家专注于麻醉和呼吸医疗器械研发与制造的大型医疗企业中，提升运营效率和数据利用率至关重要。本文将详细介绍该企业如何通过轻易云集成平台，将金蝶ERP、ZOHOCRM、泛微OA和汇联易报销系统进行高效联动，并分享实施过程中的技术干货。
核心需求
- 打破数据孤岛：各系统独立运行导致信息孤立，影响决策速度和质量。
- 提升数据追踪性：缺少有效的记录和追踪系统，数据难以追溯，影响合规性。
- 提高操作效率：跨系统手工操作繁琐，耗时长，影响业务响应速度。
业务现状及优化方案
过去的业务流程
在集成之前，各个系统之间独立运行，存在以下问题：
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市场活动与线索无法关联：
- 市场部发起活动后，审批结果无法自动同步，销售员无法直接查询结果。
- 无线索记录，活动无法关联线索，需要手动操作。
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销售订单流程低效：
- 商务员发起订单后，各部门信息无法实时同步，只能手动查询结果。
现在的业务流程
通过轻易云集成平台，实现了以下优化：
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线索与市场活动联动：
- 销售员可以直接建立线索并发起市场活动。审批结果自动同步，可实时查询。
- 财务员和商务员的审批结果自动回写到系统，提高数据准确性。
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销售订单流程优化：
- 商务员发起订单后，各部门实现了自动化和实时数据同步。
- 销售员可实时查询销售数据和审批结果，提高工作效率。
整体价值和意义
- 消除数据孤岛：不同系统实现无缝连接，提高数据互通性。
- 提高数据追踪性：所有审批过程自动同步，实现可追溯性。
- 提升工作效率：减少跨系统的手工操作，提高整体工作效率。
- 优化业务流程：实现全程自动化和实时更新，确保高效性。
解决方案
1. 线索与市场活动联动（ZOHOCRM）
- 建立线索池：整合潜在客户、现有客户的信息。
- 市场活动同步：发起后自动同步审批状态和意见。
- 定时通知与回写：确保数据实时更新。
2. ERP订单实时跟进（金蝶ERP）
- 实时对接：销售订单、出库单等定时对接，实现信息同步。
- 订单管理：自动化处理新增、删除等操作，提高管理效率。
3. 合同审批状态查询（泛微OA）
- 自动同步：合同审批状态自动同步，提高审批效率。
4. 报销流程管理（汇联易报销）
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