企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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道一云到邮件平台，并回写

集成平台数据处理与回写方案

1. 查询道一云数据并生成 Excel

源平台： 道一云
目标平台： Excel 文件

配置与流程

查询审批模型信息
- 获取审批单的基本信息（如单号、申请人、状态等）。
- 同时下载相关附件。
写入 Excel 文件
- 使用定义好的 模板信息（表头、样式等）。
- 将审批数据及附件信息写入 Excel。
输出结果
- 生成 Excel 文件并返回文件路径地址，供后续流程使用。
  参考示例方案
  https://pro.qliang.cloud/strategy/detail/ef4a5cea-6955-36da-99ea-b1cc1caeae32#BasicSummary
  —

2. 查询方案数据并发送邮件

源平台： 轻易云集成平台
目标平台： 邮件

配置与流程

查询数据
- 获取 上一方案数据，筛选出 已完成的方案。
- 只提取业务所需的核心字段。
生成邮件内容
- 以表格/列表形式展示方案数据。
- 可选：添加 Excel 附件（由第 1 步生成）。
发送邮件
- 配置收件人（支持多个收件人/抄送人）。
- 邮件主题示例：【方案完成通知】2025年XX月XX日审批方案汇总
- 邮件正文包含方案数据摘要。
  参考示例方案
  https://pro.qliang.cloud/strategy/detail/92dbd18b-2539-3ebd-ba0d-ba845323f66e#BasicSummary
  —

3. 回写道一云

源平台： 轻易云集成平台
目标平台： 道一云

配置与流程

查询数据
- 获取 上一方案数据，筛选出 已完成的部分。
- 仅提取需要回写的字段。
回写操作
- 调用道一云 API，将数据按配置字段写入回写方案。
- 支持状态同步（如：完成、已处理、已归档）。
结果验证
- 确认回写是否成功，记录日志。
- 可配置失败重试机制。

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