企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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地址广东省广州市番禺区长华创意谷16-5号

简道云对接金蝶云星空案例分享

01 系统说明：

简道云：简道云是一个零代码轻量级应用搭建平台，旨在满足企业/部门的个性化管理需求。简道云拥有表单、流程、仪表盘、知识库等核心功能。通过拖拉拽的操作方式，让企业快速搭建出符合自身需求的管理应用。简道云的灵活使用有助于企业规范业务流程、促进团队协作、实现数据追踪！
Web API接口地址：https://hc.jiandaoyun.com/open/

金蝶云星空：金蝶云·星空财务云为成长型企业提供全面的业财税一体管理平台，实现财务的标准化、流程化和专业化。结合新兴技术、新管理模式，提供公司财务状况、经营分析的关键洞察，支撑企业经营活动的科学决策。
webAPI接口地址：https://openapi.open.kingdee.com/ApiDoc

轻易云集成平台：https://www.qliang.cloud/platform
更多集成方案：：https://bbs.qeasy.cloud/

02 客户背景

客户是一家销售医疗器械的公司，主要产品包括一类和二类医疗器械。一类风险低，管理简单；二类风险高，监管严格。公司专注于助听器，特点是使用寿命长、用户忠诚度高，需要为每个客户建立档案并跟踪产品使用和体验。
面临的挑战包括：
1.数据孤岛：不同平台数据独立，需手工录入，增加成本，降低数据质量。
2.数据安全和合规：需保护病人和销售数据的安全。
3.数据管理规范：医疗数据需严格管理，包括创建、存储、共享、使用、归档和删除，要求数据传输规范，无遗漏。

03 客户化集成方案

04 集成成果

05 客户担心的点如何解决？

06集成总结

简答云属于一个低代码平台主要是搭建核心的业务流程串连起来，金蝶云星空上了财务模块以及供应量模块。在这两个系统中存在很多重叠的数据，通过数据集成能把数据结合起来，减少错误率以及人工重复录入的问题，在该项目中集成是非常简单的通过配置实现，但是项目的核心是要考虑数据的安全问题，以及数据稳定问题。并且出现问题即时通知到对应的通信软件企业微信群中。

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