企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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企业应该如何选择适合的ERP?

今天跟大家聊一点不一样的。一直写了很多关于企业内部系统集成的文章和案例,很多人私信我又或者是很多客户在做数字化选型的时候会问到我一个问题,那就是“ERP改如何去选择,金蝶跟用友该怎么选?”。因为做集成这个领域也有十多年了,形形色色,大大小小的系统我们都遇到过。很多的老客户也把我们当成软件界的“大众点评”。那么,今天我就以文章的形式来吐槽一下,企业ERP到底该如何选择。这里以金蝶云星空和用友U8为例子。

曾经有一位资深的ERP顾问这么说:
金蝶云星空和用友U8,都不是什么好产品,都是垃圾产品,尤其是生产MRP运算,成本计算,工序,以及对精益生产的理解,用友金蝶都是一塌糊涂,实施失败率非常高!!!几乎无限接近100%。
那么真的是这样的吗?当然这只是个人的一些看法和言论。
我在我们的ERP页内群里,也会听到很多人讨论:
◎有人说这俩是矮子里面拔将军。
◎有人反映自己用的金蝶云星空的生产功能一言难尽。
◎有人说用了baan和sap,国内的ERP计划就不要看了。
◎有人说国产ERP的易用性,这个的确甩欧美人几条街。

但是如果说每个系统都是非常全能且智能的,那系统集成就不会有一定的发展空间了,哈哈。

ERP的基础概念:

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种用于管理企业内部核心业务流程的集成化管理信息系统。它最初的概念源于20世纪90年代,由Gartner Group提出,旨在将企业的所有资源,包括人力、财务、物料、信息等,进行系统化、集成化和优化管理,以实现企业内部资源的最大化利用,提升业务效率和决策准确性。

所有ERP本身的作用就是管理企业内部的资源和财务做账两大板块。有很多用户想要使用一套ERP把内部的所有业务都管理到位,比如自动化排场,客户关系管理等等。没管理到位然后又怪这个不好那个很差,所有我们得先理解清楚,ERP得定位和优势到底是什么?

功能特性对比

1. 金蝶云星空:

•业财一体化:提供实时财务核算、多维报表分析、灵活的成本核算体系等功能,实现财务与业务的紧密结合。
•供应链管理:通过智能供应链协同平台,实现物料采购、生产计划、库存管理的高效运转。
•智能制造:支持智能工厂构建,实现从订单到生产、再到出货的全流程自动化和智能化。
•移动办公与社交协作:提供强大的移动应用和社交化协作工具,提升团队效率。

2. 用友U8 :

•全面业务覆盖:拥有完整的财务会计、供应链、生产制造、人力资源、客户关系管理等模块,能够覆盖企业运营的各个环节。
•精细化生产管理:支持多组织、多地点、多生产线的生产计划与执行管理,实现精益生产和敏捷制造。•智能财务分析:提供丰富的财务报表分析工具和预算控制功能,帮助企业进行深度财务分析和决策支持。
•行业定制化:针对制造业、服务业、流通业等不同行业特点,提供深度定制的解决方案。

技术创新与服务支持

1. 金蝶云星空:

•技术先进性:采用微服务架构,支持容器化部署,易于扩展和升级;AI技术应用于财务、供应链等多个领域,实现智能决策支持。
•服务与支持:提供全天候在线客服,丰富的教育资源和社区论坛,以及遍布全国的合作伙伴网络,保障服务质量。
•对外接口开放的能力:金蝶云星空有完整且标准免费的API接口,能够很好的支持外部系统进行连接。

2. 用友U8 :

•技术研发实力:持续投入技术研发,通过混合云、大数据、人工智能等先进技术,提升系统的灵活性和可扩展性。
•服务与支持:同样拥有广泛的服务网络和技术支持团队,提供全面的实施服务、培训服务及后期运维服务,确保企业平稳上线和持续运营。
•对外接口开放的能力:用友U8的开放接口是收费的,同时很多的对接板块难以实现。比如:单据上下游关联,凭证等等,对外部系统的接入并不是很友好。

结论

综合来看,金蝶云星空与用友U8各有优势,均具备强大的业务管理功能和完善的服务体系。企业在选择时应结合自身的行业属性、业务需求、发展阶段、IT战略等因素进行权衡,深入了解并实地考察两家厂商的产品演示与客户案例,以期找到最适合自身业务发展的ERP解决方案。无论是追求云原生架构下的高效协同,还是看重在传统ERP基础上的稳定升级,金蝶云星空与用友U8 都能提供有力支持,助力企业在数字化转型的道路上稳步前进。

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